個人dev

概要

利用している技術

Python、Streamlit、pandasを使用しています。CSVデータを読み込み、コメント列の判定、テーマ分類、ポジティブ・ニュートラル・ネガティブの整理、課題の優先順位付けなどを行っています。現在のβ版では、コメント本文を外部の生成AI・LLM APIへ送信せず、ローカルのルールベース処理を中心に分析しています。公開環境にはStreamlit Community Cloudを利用しています。

サービスのPR点

アンケートや問い合わせの自由回答は、件数が増えるほど「全部読む」「分類する」「何から改善するか決める」作業に時間がかかります。Voice Insight AIは、CSVをアップロードするだけで、優先して見るべき課題、否定的な意見が多いテーマ、代表コメント、次に確認すべき改善ポイントまで整理します。専門的な分析ツールの知識は不要で、現在のβ版は登録不要・無料で試せます。

今後の追加機能など

現在はβ版として公開し、実際に自由回答を扱う方からフィードバックを集めています。「仕事で使えるか」「どこが足りないか」「繰り返し使いたいか」を確認しながら、必要性の高い機能から改善する予定です。分析精度の向上、未知のテーマへの対応、レポート出力なども候補ですが、まずは実際の利用結果をもとに優先順位を判断します。